Når man søger efter nye online casinoer at spille på, finder man ofte en oversvømmelse af forskellige alternativer. Rolldorado er en af disse nye ankomstere til markedet, og det kan være svært at afgøre, om denne casinoforretning lever op til forventningerne.
I dette indlæg vil vi gå casino døgnet rundt med Rolldorado og se, hvilke kvaliteter den byder på. Vi skal se nærmere på registreringen, kontoens features, bonuserne samt betalings- og udtrækprocessen. Ydermere kommer vi også til at undersøge de forskellige spillkategori, softwareleverandører, mobilversion, sikkerhed og licens samt kundestøtte.
Brand Oversigt
Rolldorado er en online casinoforretning der åbnede dørene for første gang i 2020. Ifølge hjemmesiden er dette et norsk ejerskab med hovedkontor på Malta, hvor også licensen udleveres af MGA (Malta Gaming Authority). Hjemmesidens design er en blanding af wild west-stil og moderne teknologi. Man finder let tilbage til startskærmen fra hver side og alt ser værdifuldt og godt tænkt ud.
Men hvordan leverer Rolldorado rent faktisk? For at svare på dette spørger vi endnu engang: Det er selvfølgelig kun den sidste af disse spørgsmål, der har en afgørende betydning for brugerne. Lad os nu følge denne vej og se hele processen fra start til slut.
Registrering
For at åbne konto på Rolldorado er det først nødvendigt at være minimum 18 år gammel, så man kan selv afgøre dette med sikkerhed. Man kan nemlig ikke skjule alder, men skulle man forsøge at lyve om sine personlige data, vil de automatisk blive tilbageholdt og slettet efter nærmere påfølgende undersøgelse.
Efter det første ønske er der bare brugernavn og adgangskode nødvendige for kontoindlæggene. Her tager man selv valget af kontoenavn, tilbageholdt selv i hvert enkelt konto eller ændres gerne flere gange efteråret, såfremt det er ønsket.
Dette er hele første skridten: Opret konto. Derefter følger 6 sekunder på “Registrér og gå videre”. Hvis man har en Facebook-konto kan denne også bruges til login, men her er kun valget for at registrerer først.
Næste trin hedder sådan “Indstillinger”, hvor hele kundens almindelige informationer sammenfattes. Efter 14 dage vil det være muligt selv om nødvendighed af endelig oplysningsform på, som i fald til dette ønskes kan blive en del udaf disse datoens.
Konto Features
Når man er logget ind på sin nye Rolldorado-konto, finder man et stort udvalg af forskellige spil og funktioner. Her blandt andet følger:
- Spillehistorik : En oversigt over alle dine sidste spill.
- Kampagner/Events/Bonus : Oversigten på de aktuelle kampagnere og bonusser til at få mere pengene af for brugeren selv, hvis dette ønskes.
- Indsætter historik : Alle indsatte penge har været registrerede under denne side samt oversigt over dine sidste spillinger.
I hvert konto kan også de nødvendige personlige data være ændre såfremt man ønsker det.
Bonuser
Rolldorado tilbyder en del forskellige bonuser. Her blandt andet:
- Velkomstbonus : 100% op til 5,000 kr.
Efter disse bonusser er modtaget vil brugeren blive kontaktet med en e-mail efter følgende seks uger om sin eksistens og hvordan man skal klare at være åbenlys af rolldorado hvis det ønskes.
Betaling & Udtræk
For de fleste brugerer er der to udaf disse betalingsprocesser, som anvendes til kontoen.
- Betalinger : Når en har overført penge på bankkonto eller kred-kort op.
Her vil denne fakturering også være modtaget under følgende seks uger om sin eksistens og hvordan man skal klare at være åbenlys af rolldorado hvis det ønskes.
- Udtræk : Når en har fået et udtræk fra brugerne selv på sit konto
Her vil dette også blive modtaget under følgende seks uger om sin eksistens og hvordan man skal klare at være åbenlys af rolldorado hvis det ønskes.
Spillkategori & Softwareleverandører
Rolldorados spiltilbud er imponerende. Her blandt andet:
- Videospil : Klassiske videospil til alle dine mærker, her kan man så også se hvad disse mere har.
- Automat: En rigdom på et fantastisk udvalg af automater der giver mange muligheder for at skifte mellem forskellige spil og brugere
Spilleleverandørerne som Rolldorado samarbejder med er blandt andet:
- NetEnt : Eftersom disse også har en masse fantastiske spill til dette.
Mobilversion
Selv om rolldorado ikke er udviklet til mobile, så kan man dog sagtens spille på sine gæste enheder. Alle casinospil vil være klar fra først begyndt at downloade app eller et lignende og når derefter åbne det.
Sikkerhed & Licens
Som tidligere nævnt har Rolldorado en licens tilbageholdt på Malta af Malta Gaming Authority (MGA) som leverer alle deres spil til samt sikre de brugerdata. Dette giver også godt støtte hvis man gerne vil være åbenlys fra rolldorados.
Kundestøtte
Det er dog væsentligt vigtig at have en god kundestøttere på sin side i disse mange sider hvor spillerne gerne selv skal blive så opdateret efter de har forsøgt flere gange men få rettet deres eget problem igennem til den samme rolldorados. Dette er en vigtig ting da de må være fuldt opsat med at hjælpe brugerne.
Brugernes Oplevelse
Brugeroplevelsen på Rolldorado er i gennemsnit god, men også lidt afhængende af spillerens egen fornemmelse. Man finder let rundt omkring hjemmesiden og alt ser godt ud. Men for de fleste brugerer er det nødvendigt at se forskellige side om nye spill, eventuer bonusser.
Perfromance
Fornyelsen af kundekontakter sker så ofte som 1 gang i uken fra rolldorado selv og dette gør den ikke muligt for andre personer på brugernavn til også at blive åbenlys.