Les Huit Étiquettes Rouges de l’Une
L’on pense souvent que les casinos en ligne sont des endroits où règnent la chance et le hasard, mais il faut reconnaître qu’il y a plus à jouer au 1Red qu’un simple jeu d’aventure. Ce casino en ligne est un site riche 1red.fr en offres de jeux, avec une proposition variée qui intéresse les joueurs novices comme les connaisseurs.
Aperçu du Brand
Le groupe propriétaire du 1Red opère depuis plusieurs années sur le marché des casinos en ligne et dispose d’une bonne réputation auprès des clients. Leur but est de proposer aux joueurs une expérience ludique sécurisée, ce qui leur permet de se démarquer dans cette industrie très concurrentielle.
Pour atteindre cet objectif, ils ont mis au point un processus de création du compte facile et rapide à suivre, où les nouveaux arrivants peuvent s’inscrire en quelques étapes seulement. Nous avons donc commencé notre aventure par la phase d’enregistrement pour essayer ce que nous pouvons attendre des services offerts.
Le Processus d’Enregistrement
Lancer le processus d’enregistrement sur 1Red est une simple et rapide tâche. Une fois sur le site, vous devriez cliquer sur “S’inscrire” qui figure en haut de page. Le système déclenchera alors un formulaire à remplir avec des données personnelles telles que vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale), informations financières et d’accès au compte.
C’est un processus basique mais rapide qui permet rapidement de créer le compte. Le système du 1Red est très performant et fait presque tout lui-même alors que les joueurs sont guidés dans la création leur compte en quelques étapes rapides. Nous avons eu accès à notre espace d’utilisateur sous peu.
Les Fonctionnalités de Mon Compte
Une fois votre profil crée, vous pouvez commencer immédiatement à explorer l’ensemble des fonctionnalités qui sont fournies par 1Red pour ses clients. Les joueurs disposent alors du choix entre plusieurs types de comptes, notamment un compte classique avec accès limité aux jeux en dessous d’un certain montant.
Le système nous permet également d’accéder à une page dédiée aux “Recompenses” ou des promotions régulières comme les offres spéciales et les concours. Cette fonctionnalité est très intéressante car elle propose de pouvoir récolter du bonus sans avoir à mettre le prix en faisant jouer l’argent personnel.
Nous avons donc pu créer une page utilisateur qui nous permet d’accéder directement aux services que nous souhaitons utiliser, comme par exemple les jeux. De plus, il est facile d’y modifier ou ajouter des informations si nécessaire (surtout la langue). C’est très pratique !
Les Avantages et les Offres
Lorsque l’on crée un compte sur le 1Red on bénéficie automatiquement de la fonction “Bonne Chance” qui augmente notre montant de jeu. Il existe également des avantages accordés aux joueurs réguliers, cependant ceux-ci ne sont accessibles qu’aux abonnements du site.
Les offres et les bonus sont disponibles toutes les heures mais aussi à d’autres moments lorsqu’un événement majeur se produit sur le marché. Cela ajoute un attrait supplémentaire au jeu en ligne. Par ailleurs, il est évident que ces avantages ne peuvent pas être considérés comme gagnants car s’ils existaient ils seraient tous réputés pour avoir une chance infime d’arriver.
En plus de cette offre, le casino propose divers jeux avec plusieurs variantes, nous sommes donc libres dans notre choix. Lorsque nous sélectionnons un jeu parmi ceux proposés sur 1Red, nous avons la possibilité d’utiliser des récompenses et bonus pour augmenter nos chances de gagner.
Paiement et Dépôt
Pour pouvoir jouer à plusieurs jeux sur le site web du 1Red, il est indispensable de réaliser un dépôt ou de déposer une somme monétaire dans votre compte. Le choix est vaste car nous pouvons par exemple effectuer les paiements en euros (€) via Visa et Mastercard.
Il est également possible d’utiliser des cartes bancaires comme American Express, mais cela sera limité à 1000€ maximum pour le dépôt. Par ailleurs l’opération de retrait ou de paiement se fait avec une garantie totale sur les transactions financières car ces opérations sont sécurisées et traitent tous les paiements dans des délais raisonnables.
Ces services sont très confortables à utiliser pour effectuer leurs dépôts. Nous avons eu l’occasion d’évaluer la facilité avec laquelle on peut procéder. Sur le 1Red nous pouvons déposer jusqu’à 300 euros sans que cela n’affecte nos gains.
Il faudra aussi avoir un moyen de communication (adresse e-mail et mot de passe) pour pouvoir effectuer une demande de paiement, cependant si vous ne vous souvenez pas du mot de passe ou n’avez plus d’accès à l’écran il faut que le propriétaire s’en occupe.
En cas de besoin en change sur votre compte le système dispose également d’une fonctionnalité “Convertir” qui convertit la monnaie pour vous, cependant elle ne peut pas être utilisée directement dans toutes les transactions (aucune idée à ce stade).
Catégories et Editeurs des Jeux
1Red propose une palette de jeux variés dans son offre. Les catégories sont divisées en différentes sous-sections que vous trouverez plus bas, mais il faut noter qu’elles peuvent être supprimées ou changée à tout moment.
Le portail dispose d’une grande variété qui intéresse les joueurs. Sur le site web du 1Red nous avons accès aux jeux classiques : Roulette Européenne, Américaine et Française, Blackjack Single Deck, Super Fortune Wheel, Craps… Et ce ne sont pas tous les autres jeux proposés sur leur plateforme !
Il y a plus d’une soixantaine de jeux en ligne qui s’offrent à vous. Si l’on se réfère aux éditeurs les principaux sont NetEnt et MicroGaming.
En complément il existe aussi une catégorie « slots », avec un grand nombre des différents jeu : Wild Turkey, Jackpot 6000 ou Major Millions qui ont leurs propres particularités.
Cependant le portail est équipé d’une fonction de recherche intuitive pour affiner votre choix à partir du nom du jeu que vous souhaitez jouer et c’est vraiment pratique. Cela nous aide énormément pour choisir quel jeu jouons car nous avons tous des goûts différents. Il n’y a pas un nombre limité en fait.
Il est important aussi d’aborder une autre catégorie : les jeux de table, qui regroupe Blackjack Classique et Single Deck ; Super 7 Roue avec la version anglaise ou française du jeu de chance. Mais pour jouer sur ces tables vous devrez respecter certaines règles spécifiques aux différentes options.
La Version Mobile
Le site propose également une application mobile qui fonctionne en ligne (pour les joueurs mobiles), cependant ce sont des éditeurs tels que MicroGaming et NetEnt, qui fournissent la majeure partie de leur contenu. Nous avons donc pu nous connecter pour profiter du 1Red sur nos smartphones.
Le temps de chargement est acceptable même lors d’une utilisation multi-tâches et l’utilisation des outils dans les pages web n’est pas préjudiciable aux performances de mon téléphone. Le jeu fonctionne correctement, cependant avec une légère différence par rapport à la version PC car il y a un temps plus long avant qu’un jeu s’ouvre.
Il est également important d’évoquer l’autre avantage du 1Red : leur système mobile utilise le même processus que celui de leur site internet, donc si nous avons une compte sur le site web, alors la même logique appliquée ici à notre smartphone ou tablette. L’expérience utilisateur restera identiques avec cette application mobile qui est en outre disponible sans aucun frais additionnel.
Sécurité et Agrément
La sécurité de 1Red passe avant tout dans toutes les précautions pour protéger ses clients, notamment lors d’une transaction financière et l’équilibre des paiements entre le joueur et le casino.
Le site est sécurisé par SSL qui garantit la protection totale contre toute intrusion. De plus, nous avons obtenu une licence de jeu valide délivrée par les autorités légales au Luxembourg dans ce cas.
Concernant ses éditeurs, MicroGaming dispose d’un test automatique pour détecter qu’il n’y a pas de triche et NetEnt qui est connu depuis plus longtemps en tant que principal fournisseur d’entertainment sur le web propose également un jeu garanti à tous les utilisateurs.
Aide Client et Utilisateurs
Le 1Red dispose d’une assistance technique pour toutes questions ou difficultés, mais vous pouvez aussi utiliser leur aide clientèle (soutien client), disponible 24h/7. Nous avons essayé cette fonctionnalité et le résultat fut satisfaisant.
La réponse était très rapide malgré la différence de fuseau horaire qui nous sépare avec notre interlocuteur en Europe. Le support a bien compris notre problème et c’est agréable d’être traités ainsi, même si cela est toujours un facteur décisif pour pouvoir jouer en toute confiance.
En plus des contacts ci-dessus, les joueurs peuvent accéder au “Guide” où toutes questions sont répondues. Ce dernier document se trouve à côté du lien “FAQ” qui contient tout le nécessaire concernant l’aspect pratique de la plateforme web (y compris la méthode d’utilisation).
Évaluation Générale
Dans ce compte-rendu, nous avons pu expliquer les fonctionnalités principales qu’un joueur en ligne pourrait espérer trouver dans une offre proposée par un casino sur Internet et leur mise en place.
Nous aimerions résumer nos impressions : pour commencer à jouer sur le 1Red, il suffit de s’inscrire avec facilement. Cela dure environ quelques minutes car tout est bien organisé. La navigation sur les différentes catégories proposées par le casino n’est pas compliquée, et leur support client peut très bien répondre aux questions.
Cependant pour certaines informations qui ne sont pas accessibles à l’écran il faudra s’appuyer sur la section “FAQ” qui est disponible dans la page d’accueil.
En revanche le site 1Red n’a pas vraiment de limitations comme par exemple celles imposées aux joueurs français, mais ceux-ci peuvent quand même bénéficier des avantages.
Malgré tout les informations sont bien clairement décrites et il existe différents systèmes pour répondre à toutes les questions (le support en ligne et le guide).
Ce site dispose aussi d’une application mobile disponible sur Android ou iOS où nous avons joué, mais le choix du jeu n’est pas toujours présent comme lors de l’accès direct.